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特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
イボルブ・ジャパン
販売業者 株式会社エボリューション
販売責任者  吉田 潔
所在地  〒471-0824
愛知県豊田市河合町6-93 
電話番号  0565-42-3505
FAX番号
メールアドレス  info@evolv-shop.jp
ホームページ https://www.evolv-shop.com
取扱商品 
ボルダリング商品、クライミング商品、雑貨など
許認可・資格
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
※当社では複数店舗に販売を行っておりますので、ご注文後に商品の在庫切れが判明する場合がございます。
商品代金以外の必要料金
送料・振込手数料・代引き手数料をご負担いただきます。

■送料(税込)
北海道…1,300円
東海、関西、北陸、関東、信越…800円
南東北、中国…800円
九州、北東北、四国…1,000円
沖縄…1,500円

※一部離島は別途ご案内させていただきます。
購入金額が10,000円以上の場合は送料無料となります。
※大型のマットに関しましては、沖縄その他離島は+3,000円(税抜)かかりますのであらかじめご了承ください。
代引き手数料は合計金額が30,000円未満で440円、30,000円以上で770円です。
※消費税はすべて商品代金(税込)に含んで表示しています。

タテ×ヨコ×高さ、三辺の合計が160cm以上の発送は大型荷物扱いになりますので、時間指定・代引きができません。
申込の有効期限 
【代金引換・クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。

【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金お願いします。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
※商品は入金確認後、発送いたします。

【コンビニ決済・Pay-easy決済・電子マネー決済のお客様】
ご注文後10日以内にご入金お願いします。
10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
※商品は入金確認後、発送いたします。

※クレジットカード決済・コンビニ決済・Pay-easy決済・電子マネー決済は現在準備中です。
引渡し時期
【代金引換・クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込・コンビニ決済・Pay-easy決済・電子マネー決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

※クレジットカード決済・コンビニ決済・Pay-easy決済・電子マネー決済は現在準備中です。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・不良品の返品・交換は商品到着後7日以内にお知らせください。この期間を過ぎますと対象外となります。試着は必ず室内でお願いします。室外で試着されますと返品・交換の対象外となります。
※交換商品が無い場合は、商品代金・送料・手数料などお支払いただきました代金を、全額銀行振込にて返金させていただきます。別のサイズ、別の商品に交換はできかねますので、あらかじめご了承ください(クライミングシューズの場合を除く)。
※アウトレット・セール品に関しましてはお客様のご都合による返品は受付対象外になります。
・一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合、クライミングシューズの場合を除く)は返品をお受けすることができません。
※クライミングシューズでサイズが合わない場合、返品交換などの対応をいたしますので、到着後7日以内にメールまたは電話でお問い合わせください。尚、素足でシューズをご試着された場合も返品交換の対象外になりますので、ご試着の際はビニールなどを必ず着用してご試着ください。
・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品(タバコ・香水などの匂い移り、ファンデーション、ペット毛などの付着、洗濯、クリーニングなどを行った衣料品を含む)の返品はお受けできません。
・お客様のご注文と異なる商品や初期不良(破損・傷・汚れなど)があった場合到着日から7日以内にメールまたは電話で当社までご連絡ください。返品方法などは後日メールまたは電話でご連絡いたします。
・在庫数の都合によりサイズ交換ができない場合は返品とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
・商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。

※下記の条件に当てはまる場合、いかなる事情があっても返品・交換をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。

・セール商品に関しましては、多少の汚れやキズがある場合がございますが、返品交換、返金など、一切できませんので、あらかじめご了承ください。
・一度ご使用された、またはその形跡がある商品。
・ファンデーション、ペット毛などの付着、洗濯・クリーニングされた商品。
・裾直しなど、修理、加工された商品。
・商品のタグ・説明書・箱などの付属品を破損・紛失・破棄された場合。
・タバコや香水などの臭いが付着している商品。
・ご連絡無く商品を返送された場合。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
サイズ交換などお客様のご都合による送料はお客様にご負担していただきますのであらかじめご了承ください。
不良品 
万一不良品などございましたら、当社の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
交換商品が無い場合は、商品代金・送料・手数料などお支払いただきました代金を、全額銀行振込にて返金させていただきます。
※お取引にかかりました送料はお返しできません。
※送料無料の商品の場合は実際にかかった送料を差し引きして返金させていただきます。
別のサイズ、別の商品に交換はできかねますので、あらかじめご了承ください。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※100,000円を超えるお買い物の場合、代金引換がご利用できませんのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
お支払期限
銀行振込、コンビニ決済:商品ご注文後7日以内
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる
代金引換:商品到着時にお支払ください。

Contact お問い合わせ

イボルブ・ジャパンへのご相談はこちら

TEL:0565-42-3505

営業時間
平日・祝日 16:00~22:00
土・日曜日 12:00~20:00

定休日
月曜日

夏季冬季、メンテナンスなどにより数日間休業する場合がございますので、
ホームページ、お電話などでご確認お願いいたします。

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